Bệnh viện Đa khoa Tân Hưng toạ lạc tại Quận 7, TP. HCM. Bệnh viện được xây dựng và đưa vào sử dụng vào năm 2015. Trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, bệnh viện hiện là điểm đến chăm sóc sức khoẻ uy tín cho người dân trong khu vực.
Khoa Dược của bệnh viện có nhiệm vụ cung ứng và quản lý thuốc, vật tư y tế; đảm bảo sử dụng thuốc an toàn, hiệu quả, hợp lý trong toàn bệnh viện. Bên cạnh kho dược, Khoa cũng có hệ thống tủ mát để bảo quản thuốc và tủ âm sâu để bảo quản mẫu xét nghiệm. Để tăng cường công tác quản lý và bảo quản thuốc hiệu quả – an toàn thì Khoa Dược của bệnh viện đang cần một giải pháp giám sát nhiệt độ online từ xa và cảnh báo tức thì về điện thoại.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết quá trình triển khai dự án lắp đặt bộ cảnh báo nhiệt độ cho Khoa Dược bệnh viện Tân Hưng. Cùng đọc qua bài viết này nhé!
1. Yêu cầu đặt ra của khách hàng
Khoa Dược của bệnh viện có nhiều tủ lạnh, tủ âm sâu bảo quản thuốc, vắc xin và các mẫu xét nghiệm. Mặc dù đã được trang bị các nhiệt kế tự ghi để ghi nhận dữ liệu nhưng thiếu đi tính năng cảnh báo qua tin nhắn sms và gọi cảnh báo. Vì vậy khách hàng mong muốn tìm một hệ thống có khả năng cảnh báo nhanh, chính xác, lặp lại cảnh báo khi nhiệt độ vượt ngưỡng. Các yêu cầu mà khách hàng đặt ra ban đầu như:
- Cảnh báo tức thì qua cuộc gọi, qua tin nhắn đến số hotline của bệnh viện
- Có cảnh báo khi sự cố cúp điện
- Lặp lại cảnh báo cho đến khi nào nhiệt độ trở về ngưỡng an toàn
- Có chức năng thông báo khi nhiệt độ bình thường trở lại
- Không giới hạn số lượng người nhận cảnh báo
- Có App để theo dõi và lấy dữ liệu nhiệt độ từ xa
- Có chức năng phân quyền truy cập cho từng nhân viên để theo dõi từng tủ cố định
- Thiết bị sử dụng phải được hiệu chuẩn theo quy định của Bộ Y Tế
2. Tư vấn giải pháp và khảo sát lên phương án triển khai
Sau khi tiếp nhận thông tin mà khách hàng gửi đến. Bộ phận kỹ thuật của Tín Việt đã lên phương án và chọn giải pháp phù hợp theo yêu cầu của khách hàng. Giải pháp được chọn là sử dụng Logger thông minh và nền tảng quản lý dữ liệu Efento Cloud của hãng Efento – Ba Lan.
Giải pháp của Efento tập trung vào tính năng cảnh báo với đa dạng phương thức cảnh báo. Đặc biệt là không giới hạn người nhận và gửi cảnh báo đồng thời cho nhiều người. Bên cạnh đó, hệ thống còn có dashboard giám sát online trên Web, App và lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ lên máy chủ.
Được sự đồng ý của khách hàng, nhân viên kỹ thuật của Tín Việt đến khảo sát trực tiếp tại Khoa Dược của bệnh viện. Kết quả khảo sát như sau:
- Block A có 3 tủ lạnh 2-8°C bảo quản thuốc, vắc xin
- Block B có 1 tủ lạnh 2-8°C để bảo quản thuốc
- Hạ tầng mạng LAN có sẵn tại khu vực đặt tủ lạnh
- Các tủ được bố trí 2 phòng cạnh nhau
- Các tủ lạnh sử dụng nguồn điện lưới và có UPS dự phòng
3. Chi tiết các bước lắp đặt bộ cảnh báo nhiệt độ cho bệnh viện Tân Hưng
Từ kết quả khảo sát, chúng tôi đã lên phương án thi công chi tiết như sau:
- Mỗi tủ lạnh sẽ được trang bị 1 Logger không dây để đo nhiệt độ
- Block A sẽ sử dụng 1 Gateway để thu tín hiệu của 3 Logger của 3 tủ lạnh
- Block B sẽ sử dụng 1 Gateway
Chi tiết các bước thi công như bên dưới:
-Bước 1: Lắp đặt Logger vào các tủ lạnh, tủ mát
-Bước 2: Lắp đặt và cấu hình Gateway
-Bước 3: Tạo tài khoản trên hệ thống Efento Cloud và thêm các Logger lên hệ thống
-Bước 4: Kiểm tra tín hiệu kết nối giữa Logger và Gateway
-Bước 5: Cài đặt các tính năng cảnh báo và thêm user vào hệ thống
-Bước 6: Chỉnh sửa Dashboard và hướng dẫn khách hàng sử dụng
4. Kết quả mà hệ thống mang lại cho khách hàng
Hệ thống giám sát của Efento đã giúp cho khách hàng giám sát nhiệt độ của tất cả các tủ lạnh trên cùng một nền tảng (App, Web). Dữ liệu nhiệt độ được ghi nhận và lưu vào máy chủ theo chu kỳ. Từ đó khách hàng không cần sử dụng các loại nhiệt kế tự ghi khác. Khi cần lấy report để báo cáo, khách hàng chỉ cần thao tác từ xa trên điện thoại hoặc máy tính mà không cần lại trực tiếp tủ để thao tác như trước. Ngoài ra khách hàng còn chủ động xem nhiệt độ bất kỳ thời điểm nào qua App trên điện thoại.
Đặc biệt khi nhiệt độ của bất kỳ tủ nào tăng bất thường, hệ thống lập tức gửi cảnh báo đến số điện thoại hotline của bệnh viện. Vì vậy nhân viên trực có thể phát hiện sự cố nhanh chóng và xử lý kịp thời. Từ đó giúp việc bảo quản các loại thuốc và vắc xin hiệu quả hơn.
5. Phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng hệ thống giám sát, cảnh báo của hãng Efento – Ba Lan
Sau khi tiếp nhận và sử dụng hệ thống giám sát nhiệt độ của Efento. Khách hàng rất hài lòng về những tính năng của hệ thống này. Các tính năng như giám sát online từ xa và cảnh báo qua tin nhắn SMS, CALL hoạt động ổn định, không có độ trễ đúng như mong đợi của khách hàng.
Thêm vào đó, khả năng phân quyền của hệ thống cũng được sử dụng rất hiệu quả. Trưởng/Phó Khoa sẽ phân công cho từng nhân viên phụ trách giám sát từng tủ lạnh vắc xin. Cảnh báo sẽ được gửi đồng thời đến số hotline và nhân viên phụ trách. Giúp cho thời gian xử lý sự cố rút ngắn đáng kể.
Tính năng lặp lại cảnh báo cũng được khách hàng đánh giá rất cao. Tính năng này giúp cho nhân viên không bỏ sót những cảnh báo quan trọng.
Một điểm mà khách hàng rất ấn tượng về hệ thống giám sát Efento là cho phép cài đặt cảnh báo theo khung giờ làm việc của bệnh viện. Khách hàng sẽ chia ra 2 khung giời là trong và ngoài giờ hành chính. Mỗi khung giờ sẽ cài đặt ngưỡng cảnh báo nhiệt độ khác nhau, người nhận cảnh báo khác nhau. Vì vậy nhiệt độ được kiểm soát nghiêm ngặt và cảnh báo rất nhanh, hiệu quả, chính xác.
6. Các thiết bị sử dụng trong dự án giám sát cảnh báo nhiệt độ tủ thuốc, tủ vắc xin
-Logger nhiệt độ – độ ẩm không dây: được đặt trong tủ mát để đo nhiệt độ, độ ẩm bên trong tủ. Định kỳ dữ liệu sẽ được ghi nhận, lưu vào bộ nhớ và gửi đến Gateway.
-Gateway: là thiết bị trung gian có nhiệm vụ thu tín hiệu từ các Logger gửi đến. Sau đó nó sẽ chuyển tiếp dữ liệu đó lên máy chủ lưu trữ Efento Cloud thông qua mạng internet.
-Nền tảng Efento Cloud: là nền tảng lưu trữ dữ liệu, cung cấp giao diện giám sát cho người dùng. Người dùng sẽ sử dụng App, Web để xem dữ liệu và cấu hình cảnh báo, cài đặt chức năng cần thiết.
7. Thông tin liên hệ tư vấn giải pháp cảnh báo nhiệt độ tủ mát, tủ lạnh
Những tính năng mà hệ thống giám sát, cảnh báo nhiệt độ tủ lạnh bảo quản thuốc của Efento đã giúp cho khách hàng kiểm soát nhiệt độ chặt chẽ hơn, phát hiện sớm hơn những sự cố. Từ đó giảm tối đa những thiệt hại không mong muốn và nâng cao uy tín của bệnh viện. Nếu các bạn đang mong muốn đầu tư một hệ thống tương tự, xin vui lòng liên hệ với bộ phận tư vấn của chúng tôi như bên dưới. Chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp tối ưu chi phí và mang lại hiệu quả cao nhất cho bạn.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TÍN VIỆT
Hotline: 076 3333 458
Zalo tư vấn: 0868 31 39 86
Email: admin@tinviet-tech.com